Как сделать заказ

1. Добавление товаров в Корзину

Чтобы добавить нужный товар в список покупок, используйте кнопку «В корзину», расположенную рядом с наименованием товара. Процесс аналогичен покупкам в обычном интернет-магазине.

2. Оформление и проверка заказа

Когда вы будете готовы совершить покупку, перейдите в Корзину. Внимательно проверьте выбранные товары и их количество, чтобы избежать ошибок. При необходимости вы можете скорректировать количество или удалить позиции прямо из корзины.

3. Учет доступности товара

Обращайте внимание на статус доступности товара, который указан в карточке товара и при подтверждении заказа в Корзине:

«На складе»: Товар имеется в наличии и готов к отправке.
«Под заказ»: Товар требует дополнительного времени для его поставки от партнёров.

Важно: Если ваш заказ содержит товары со статусом «Под заказ», отправка всего заказа будет задержана до момента полной комплектации (т.е. до поступления всех заказанных позиций). Во избежание задержки доставки, мы настоятельно рекомендуем оформлять товары «На складе» и товары «Под заказ» раздельными заказами.

Мы не предоставляем услуги по добавлению товаров в уже созданный заказ или перемещению товаров между разными заказами.

4. Авторизация и доставка

При оформлении первого заказа вам необходимо авторизоваться на сайте: используйте данные вашей существующей учетной записи на www.kniga24.ee или пройдите регистрацию.

При последующих заказах вам будет предложено выбрать один из доступных способов доставки:

Самовывоз (офисы INFORING MEDIA OÜ).
Пакоматы SmartPost или OMNIVA.
На этапе подтверждения заказа вы сможете выбрать все способы доставки, доступные для вашего региона.

5. Уведомление об отсутствии товара

Если интересующая вас книга временно отсутствует на складе www.kniga24.shop, вы можете оформить уведомление о ее поступлении. Для этого напишите запрос в свободной форме на адрес электронной почты: info@kniga24.shop.